Περιμένοντας τις short lists για τα φετινά βραβεία στις κατηγορίες που προσωπικά με ενδιαφέρουν (PR, Media, Brand Design, Branded Content and Entertainment και βέβαια Cyber), στις περισσότερες κατηγορίες ανακοινώνονται μέσα στην ημέρα, μερικά σχόλια για τη χθεσινή, πρώτη ημέρα του Φεστιβάλ, με αφορμή την εκδήλωση που διοργάνωσε το twitter με θέμα το #storytelling.
Καταρχάς να επισημάνω πως, αν εξαιρέσεις τα εξειδικευμένα workshops, οι περισσότερες ανοιχτές εκδηλώσεις του φεστιβάλ επικοινωνίας των Καννών, γνωστό ως Cannes Lions, είναι το επίσημο pitching όλου του industry της επικοινωνίας προς τα μήντια, το ευρύ κοινό και τους δυνητικούς πελάτες. Εκθέτοντας προβληματισμούς και συζητώντας case studies και πετυχημένες καμπάνιες, ο κόσμος την επικοινωνίας, δείχνει στην κοινή γνώμη τη δύναμή του και τα οφέλη που έχουν άτομα και εταιρείες εφόσον επιλέξουν να πληρώσουν τις συγκεκριμένες υπηρεσίες.
Έτσι λοιπόν χθες, το τουίτερ διοργάνωσε μια ανοιχτή συζήτηση με εντυπωσιακά ονόματα ως ομιλητές, για να δείξει τη δύναμή του ως διαφημιστικό εργαλείο. Η εκδήλωση επιγραφόταν ως #live storytelling Καμπάνιες της κοινωνίας των πολιτών, Επιχειρήσεις, Θέαμα. Αυτά ήταν τα τρία πεδία όπου οι ομιλητές κατέθεσαν εμπειρίες και αφηγήθηκαν success stories με τη χρήση του τουίτερ.
#Storytelling
Τι είναι το storytelling; Όπως είπε χιουμοριστικά στην ομιλία του και ο Ignacio Oreamuno, Πρόεδρος του Art Director Club ( @IHAVEANIDEA , το ακάουντ του στο τουίτερ) πολύ συχνά οι επαγγελματίες της επικοινωνίας χρησιμοποιούν όρους που λειτουργούν σαν αυτοεκπληρούμενες προφητείες. Ακούγονται σημαντικοί αλλά η σημασία τους δεν είναι εύκολο να οριστεί.
Το storytelling, δηλαδή η αφήγηση μιας ιστορίας, είναι όσο παλιά όσο και οι ανθρώπινες κοινωνίες, ακόμα και στις προϊστορικές κοινωνίες. Οι βραχογραφίες με τις σκηνές κυνηγιού στις σπηλιές στο Λασκώ της Γαλλίας είναι ένα κλασικό παράδειγμα αφήγησης με δημιουργικά μεσα μιας ιστορίας! Το ερώτημα λοιπόν είναι πώς χρησιμοποιείς τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στις οποίες έχουν συγκεντρωθεί εκατομμύρια κόσμου για να πεις τη δική σου ιστορία και μάλιστα με τρόπο τέτοιο ώστε να βάλεις τους χρήστες αυτών των εργαλείων να συμμετάσχουν, να διαδώσουν το μήνυμα, δηλαδή να ταυτιστούν σ’ενα βαθμό με το brand σου ή το μήνυμα που θέλεις να διαδόσεις.
Το επεσήμαναν οι δύο ομιλητές, που προέρχονταν από την αγορά: Σήμερα, τα μεγάλα brands έχουν ξεφύγει από τον έλεγχο αυτών που τα διαχειρίζονται και ανήκουν λίγο-πολύ στο κοινό τους. Έτσι είναι εξαιρετικά δύσκολο όχι τόσο το να σχεδιάσεις όσο το να προβλέψεις πόσο επιτυχία θα έχει στη διάδοσή της μια επικοινωνιακή δράση. Ας μην κοροιδευόμαστε: απαιτείται χρήμα και μάλιστα πολύ χρήμα. Όλες οι μεγάλες καμπάνιες που μας έχουν εντυπωσιάσει έχουν σχεδιαστεί από δημιουργικά μυαλά η ενοικίαση των οποίων είναι πολύ ακριβή και οι δημιουργικές τους εφαρμογές έχουν κοστίσει αρκετά. Δείτε το παράδειγμα της American Express που παρουσίασε χθες η Leslie Berland (@leslieberland ) επικεφαλής της ομάδας ανάπτυξης ψηφιακών εργαλείων της American Express. Εντυπωσιακό αλλά είναι καταφανές ότι αυτά δεν είναι για όλους. Όσοι έχουν να διαθέσουν λίγα χρήματα πρέπει να αναζητήσουν άτομα που έχουν χαρτογραφήσει καλά το διαδίκτυο, είναι πολύ ενεργά και επιδραστικά τα ιδια στους χώρους κοινωνικής δικτύωσης και βεβαια να εμπλακούν ενεργά και οι ίδιοι.
Storytelling στην Ελλάδα.
Το τουίτερ είναι ένα πολύ δύσκολο εργαλείο, ιδανικό κατ’εμέ περισσότερο για τους δημοσιογράφους και τα ΜΜΕ παρά για τα brands. Παρακαλώ, να μην παρεξηγηθώ. ΔΕΝ λέω ότι δεν είναι εργαλείο μάρκετινγκ το τουίτερ, αυτό έλειπε! Εξόσον γνωρίζω καμία εταιρεία δεν έχει μέχρι σήμερα καταφέρει ν’αφηγηθεί μια ιστορία που να κάνει πάταγο. Αντιθέτως, το τουίτερ έχει χρησιμοποιηθεί κατ’εξοχήν ως εργαλείο για την αυτοοργάνωση και τη διασπορά μηνυμάτων σε πολιτικό επίπεδο και έχουν γίνει σοβαρές απόπειρες να λειτουργήσει ως εργαλείο για τη δημοσιογραφία των πολιτών με το πασίγνωστο, πλέον, hashtag #rbnews. Το storytelling στην χώρα μας, έχει ακόμα δρόμο για πολλούς λόγους. Καταρχάς ακόμα και σήμερα οι διαφημιζόμενοι δεν έχουν πειστεί να επενδύσουν στα social media σοβαρά, χρήματα και ανθρώπινους πόρους. Αυτό βέβαια δεν είναι παράδοξο αν σκεφτούμε ότι ακόμα και σήμερα, οι περισσότεροι επαγγελματίες της επικοινωνίας δεν είναι ενεργά παρόντες στους χώρους κοινωνικής δικτύωσης! Κατά δεύτερον, το storytelling, η ικανότητα δηλαδή να αφηγηθείς μια ιστορία με τρόπο που να μυθολογεί τη μάρκα σου και εμπνέει τους χρήστες να ταυτιστούν με αυτή, δεν είναι τόσο συνηθισμένη. Στην Ελλάδα τη διαθέτουν ελάχιστοι γιατί ελάχιστοι μελετούν και εξασκούνται στο γράψιμο, ας πούμε και κάποιες αλήθειες για τον κλάδο.
Τι ξεχώρισα από το εβέντ.
Φυσικά την ομιλία του Sir Patrick Stewart ( @SirPatStew ). Ένας μεγάλος σε ηλικία, πασίγνωστος ηθοποιός, γνωστός από το ποπ σήριαλ Star Trek με πολύ μεγάλη καρριέρα στο σανίδι και τους σεξπηρικούς ρόλους, με ενθάρρυνση των συμβούλων επικοινωνίας του, βγήκε στο τουίτερ για να επικοινωνήσει μια δύσκολη θεατρική παράσταση που ανέβασε με τον Ian McKellen. Σ’αυτή την περίπτωση, η δημιουργικότητα και το πνεύμα υπερίσχυσαν του budget. O τρόπος που ένας καλλιτέχνης χρησιμοποίησε μια μαζική πλατφόρμα όπου το κοινό στη συντριπτική του πλειοψηφία είναι νεανικό για να προάγει ένα μεγάλο αλλά δύσκολο και κλασικό θέαμα, κατά τη γνώμη μου θα μείνει στην ιστορία της επικοινωνίας. Αξίζει να δείτε το βίντεο από τη χθεσινή εκδήλωση μόνο και μόνο για να ακούσετε τον Sir Patrick Stewart.
Signs and Wonders 